سياسة الشحن والتوصيل
نرحب بكم في متجر صخر C5R ونشكركم على ثقتكم بنا.
نظرًا لطبيعة منتجاتنا الرقمية، فإن جميع الطلبات يتم تسليمها إلكترونيًا عبر وسائل التواصل المعتمدة لدينا.
أولاً: آلية التسليم
- يتم تنفيذ وتسليم الطلبات رقميًا عبر:
- تيليجرام: https://t.me/c5r_shop
- أو عبر رقم التواصل: 0593988979
- لا يوجد شحن مادي لأي منتج.
- يتم التسليم خلال المدة الموضحة للعميل وقت الطلب، وقد تختلف حسب نوع الخدمة.
ثانيًا: بيانات العميل
يلتزم العميل بإرسال البيانات الصحيحة المطلوبة لتنفيذ الخدمة (مثل معرف الحساب أو بيانات اللعبة عند الحاجة).
في حال إدخال بيانات خاطئة أو غير مكتملة:
- يتحمل العميل كامل المسؤولية عن أي تأخير أو فشل في تنفيذ الطلب.
- لا يحق المطالبة باسترداد المبلغ في حال تنفيذ الطلب بناءً على البيانات المرسلة من العميل.
ثالثًا: الدفع وتأكيد الطلب
- لا يتم تنفيذ أي طلب إلا بعد سداد كامل المبلغ.
- في حال التحويل البنكي، يعتبر الطلب مؤكدًا فقط بعد التحقق من استلام المبلغ.
- يحتفظ المتجر بحقه في رفض أو إلغاء أي طلب في حال الاشتباه في عملية احتيال.
رابعًا: مدة التنفيذ
- يتم تنفيذ الطلبات خلال الوقت المحدد الذي يتم إبلاغ العميل به.
- قد يحدث تأخير خارج عن إرادة المتجر في حالات الضغط أو الأعطال التقنية الخاصة باللعبة أو مزود الخدمة.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير ناتج عن أعطال في خوادم اللعبة أو الشركة المطورة.
خامسًا: مسؤولية العميل بعد التسليم
- بمجرد تنفيذ الخدمة أو تسليم المنتج الرقمي، تنتقل المسؤولية كاملة إلى العميل.
- لا يمكن التراجع أو الاسترجاع بعد التنفيذ.
- المتجر غير مسؤول عن أي قيود أو إيقاف يتم على حساب اللعبة بسبب مخالفة العميل لشروط اللعبة.
بيانات المتجر
اسم المتجر: متجر صخر – C5R
رقم التواصل: 0593988979
تيليجرام: https://t.me/c5r_shop
يحتفظ متجر صخر C5R بحقه في تعديل سياسة التسليم في أي وقت، ويتم العمل بالتحديثات فور نشرها.
نشكر ثقتكم بنا ونسعد بخدمتكم دائمًا